FAQs

Generelt

Q: Sælger I direkte til slutforbrugere?

A: Bloomingville er en 100% engrosvirksomhed. Som slutforbruger anbefaler vi, at du besøger en af vores mange veletablerede forhandlere. Find en butik eller webshop nær dig her.

Q: Hvordan bliver jeg forhandler?

A: Du kan ansøge om at blive Bloomingville forhandler ved at udfylde formen her.

Ordrer

Q: Hvad er jeres minimum på den indledende ordre?

A: Se minimum på indledende ordrer delt op på land nedenfor:

Danmark: DKK 5.000 (webshops DKK 10.000)

Norge: NOK 10.000 (webshops NOK 20.000)

Sverige: SEK 8.000 (webshops SEK 16.000)

United Kingdom: GBP 800 (webshops GBP 1.600)

Østrig, Belgien, Finland, Tyskland, Irland, Luxembourg, Holland, Polen & Schweiz: EUR 1.000 (webshops EUR 2.000)

Spanien, Italien, Portugal, Tjekkiet: EUR 1.100 (webshops 2.200)

Andre lande der ikke er udspecificeret på ovenstående liste: EUR 1.100 (webshops EUR 2.200)

Q: Kan jeg ændre eller annullere min ordre?

A: For at kunne sende dine produkter hurtigst muligt, håndterer vi din ordre med det samme. Dette gælder alle produkter, der er på lager. Ordrer med produkter der ikke er på lager, og derfor ikke er muligt at ekspedere med det samme, kan ændres op til 48 timer efter vi har modtaget din ordrebekræftelse.

Q: Hvordan tracker jeg min ordre?

A: Gå til Schenkers hjemmeside og søg på shippingnummeret (står i øverste højre hjørne på din faktura).

Q: Hvad er jeres leveringstider?

A: Vi shipper alle ordrer fra vores lager i Danmark inden for 24 timer, hvis alle produkter er på lager. Er et produkt ikke på lager, kan du se afsendelsesdagen på din ordrebekræftelse.

Webshop

Q: Hvordan får jeg et login til forhandlerwebshoppen?

A: For at få et login til forhandlerwebshoppen, skal du være Bloomingville forhandler. Du kan ansøge ved at udfylde denne form. Når du er registreret som en ny kunde, modtager du en email med dine logininformationer.

Q: Hvordan logger jeg ind på Bloomingvilles forhandlerwebshop?

A: Log ind her.

Q: Er de viste priser i Bloomingvilles forhandlerwebshop inkl. moms?

A: Nej, alle priser er uden moms.

Q: Hvordan ændrer jeg mit brugernavn og password?

A: Kontakt venligst info@bloomingville.com, og vi vil hjælpe dig med at ændre dit brugernavn og password.

Q: Kan priserne ændre sig?

A: Priserne i forhandlerwebshoppen er de faktiske priser for varerne. Fra tid til anden vil vi måske reducere priserne på udvalgte produkter i specialkampagner. Når du har bestilt et produkt, er det ikke muligt at ændre priserne. Vi forbeholder os retten til at justere priserne to gange årligt, når en ny sæson begynder.