Salgs- og leveringsbetingelser

1. Aftalegrundlag

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle ordrer afgivet af Kunden, og for alle leverancer, som foretages af Bloomingville A/S, Lene Haus Vej 3-5, DK-7430 Ikast (cvr-nr 27919081) på baggrund deraf.

For alle ordrer og aftaler om leverancer gælder Bloomingville A/S ordrebekræftelse, disse salgs- og leveringsbetingelser og købeloven samt anden deklaratorisk lovgivning, i den anførte rækkefølge.

2. Ordre og ordrebekræftelse - leverancens omfang

Ordrer afgivet af Kunden, inklusiv ordrer aftalt pr. telefon, er ikke bindende for Bloomingville A/S førend Bloomingville A/S har afgivet skriftlig ordrebekræftelse til Kunden. For at kunne sende din ordre hurtigst muligt, vil vi ekspedere din ordre med det samme. Vi sender derfor disponible produkter, så snart vi har behandlet din ordre. Ved placering af ordrer, der kan afsendes straks, fraskriver kunden sig derfor retten til at ændre i ordren, når den er gået i forsendelse. Modtager Bloomingville A/S ikke rettidigt indsigelse, er ordrebekræftelsen bindende og udtryk for den aftalte leverance. I det indbyrdes forhold går ordrebekræftelsen dermed forud for ordren.

Eventuelle tilbud fremsat særligt over for Kunden er gældende i 14 dage fra tilbudsdato, med mindre andet konkret er angivet i tilbuddet. Kundens skriftlige accept skal være Bloomingville A/S i hænde inden tilbuddets udløb. Endelig aftale er først indgået, når Bloomingville A/S har afgivet skriftlig ordrebekræftelse til Kunden. Reguleringen i afsnittet ovenfor finder herefter anvendelse.

3. Levering og leveringstid

Levering sker DAP (Delivered at Place) til lande inden for EU og DDP (Delivered Duty Paid) til Norge og Schweiz i henhold til prisliste, med mindre andet aftales og fremgår af ordrebekræftelsen. Leveringsadressen er afgørende for fragtberegningen. På øvrige markeder sker levering Ex Works. Alle leverancer sker i henhold til Incoterms 2010.

Ordrer over DKK 4.000: Fragtfri levering
Ordrer under DKK 4.000: 8%
Minimumsfragt: DKK 39,-

Hvis produkter på små ordrer eller restordrer af en eller anden årsag ikke er egnet til at blive sendt som en pakke, vil de blive sendt med næste leverance.

Mangler og skader på pallen skal rapporteres til Bloomingville indenfor 24 timer fra modtagelse af forsendelsen.

Reklamationer på mangler og skader indgivet efter denne tidsfrist vil ikke blive accepteret.

Er der synlige skader på pallerne ved levering, skal der altid tages forbehold på chaufførens fragtbrev. Sker dette ikke bortfalder reklamationsretten.

Grønland, Island og Færøerne: Ordren tillægges fragt efter gældende satser eller leveres Ex works.
Der vil blive tillagt eventuelle ø-tillæg samt indfortoldningsgebyrer.

Kunden er selv ansvarlig for at tegne forsikring for transportskader.

Arrangerer Bloomingville A/S ikke transporten eller bevirker Kundens forhold, at overgivelse af varerne ikke kan ske til Kunden på leverings- eller bestemmelsesstedet, er Bloomingville A/S berettiget til at oplagre og forsikre leverancen for Kundens regning og risiko.

Den forventede afsendelsestid fremgår af ordrebekræftelsen. Angivelse er omtrentlig, og senere afsendelse kan ikke anses som forsinkelse. Tidligere levering kan finde sted uden Kunden kan kræve kompensation herfor. Kunden accepterer, at delleverancer kan finde sted, og at fakturering kan ske. pr. delleverance.

4. Priser og betalingsbetingelser

Alle priser oplyst af Bloomingville A/S er angivet i DKK ekskl. moms og levering. Fragt og toldomkostninger tillægges separat.

Bloomingville A/S er berettiget til at ændre priserne for en aftalt leverance, som følge af ændringer i Bloomingville A/S's indkøbspriser, ændringer i valutakurser, fragt, told mv. Prisændringer meddeles i muligt omfang senest 10 dage før det aftalte leveringstidspunkt.

Alle Bloomingville A/S leverancer forsøges kreditforsikret ved Tryg Garanti. Såfremt Kunden kan opnå en debitorforsikring på 30 dage netto vil købesummen blive fakturereret på dagen for plukning af ordren og afsendelse fra Bloomingville A/S adresse. Såfremt Kunden ikke kan kreditforsikres vil Bloomingville A/S fremsende et forudbetalingsadvis; når indbetalingen fra Kunden er sket til Bloomingville A/S vil ordren blive plukket og afsendt til levering hos Kunden. Bloomingville A/S er berettiget til at tilbageholde leveringen, indtil købesummen er modtaget.

Ved Kundens forsinkede betaling beregnes morarente med 2,0 % pr. påbegyndt kalendermåned, regnet fra forfaldstidspunktet og indtil betaling sker. Kundens betalingsmisligholdelse anses i alle tilfælde for væsentlig misligholdelse, der berettiger Bloomingville A/S til at standse yderligere leveringer uden at ifalde ansvar, samt til at kræve straks betaling af alle tilgodehavender hos Kunden, forfaldent som uforfaldent. Bloomingville A/S kan herudover gøre sine almindelige misligholdelsesbeføjelser gældende.

Kunden kan ikke foretage betaling for leverede varer ved modregning, med mindre andet er aftalt særskilt.

5. Ejendomsforhold

Det solgte forbliver Bloomingville A/S’s ejendom indtil betaling er lagt fuldt ud, inklusiv renter og eventuelle omkostninger. Kunden er forpligtet til at holde varerne adskilt fra øvrige varer og tage alle nødvendigeforholdsregler for at beskytte Bloomingville A/S’ s ejendomsret, indtil ejendomsretten overgår til Kunden.

6. Annullering af ordre

Bloomingville A/S kan annullere en ordre helt eller delvist, herunder eksempelvis ved bl.a. udsolgte varer og ved varer i restordre.

7. Ansvar for mangler og begrænsning

Kunden skal straks, og senest fireogtyve (24) timer efter varemodtagelse på Kundens adresse eller Kundens eller tredjemands (som Kundens anvender hertil) lageradresse foretage en sådan undersøgelse af det leverede, som ordentlig forretningsbrug kræver og som vil afsløre umiddelbart synlige mangler og indsende den anviste reklamationsformular på webportalen til Bloomingville A/S kundeservice. Reklamation over mangler, som kan eller burde kunne konstateres ved sådan gennemgang, skal fremsættes skriftligt overfor Bloomingville A/S ved udfyldelse af reklamationsformularen på webportalen og sende den til kundeservice inden for udløbet af undersøgelsesperioden på fireogtyve (24) timer fra leveringstidspunktet.

Returnering af varer accepteres i alle tilfælde kun efter forudgående skriftlig aftale. Varer der sendes retur uden forudgående aftale krediteres ikke, men opbevares for Kundens regning og risiko indtil genlevering kan ske, dog ikke i mere end 30 dage, hvorefter Bloomingville A/S kan ophæve aftalen om ordren og kræve fuldt dækningsbidrag i erstatning. I tilfælde af rettidig og berettiget reklamation, er Bloomingville A/S´s ansvar begrænset til at udstede en dekort svarende til Bloomingville A/S´s rimelige og kommercielle vurdering af skadens omfang, eller levering af en ny tilsvarende vare inden for rimelig tid. Bloomingville A/S er dog efter eget valg berettiget til i stedet at ophæve aftalen om ordren helt eller delvist og således blot kreditere et beløb svarende til den oprindelige fakturaværdi ekskl. moms for den mangelfulde del af ordren. Kunden kan ikke herudover gøre krav gældende mod Bloomingville A/S i tilfælde af mangler.

8. Produktansvar

Bloomingville A/S påtager sig produktansvar i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning herom, men påtager sig ikke ansvar i videre omfang, end hvad følger af præceptiv lovgivning. Ethvert ulovbestemt produktansvar udviklet i dansk retspraksis er dermed udtrykkeligt fraskrevet. Bloomingville A/S er ved produktansvar i intet tilfælde ansvarlig for driftstab, avancetab eller andet indirekte tab.

9. Generelle ansvarsbegrænsninger (herunder force majeure)

Bloomingville A/S´s eventuelle rådgivning i forbindelse med køb af varer er alene at betragte som værende af vejledende karakter, og Bloomingville A/S påtager sig intet ansvar herfor. Eventuelle oplysninger om varer, deres beskaffenhed, deres egnethed til særlige formål mv., kan ikke anses som en tilsikring af varens egenskaber, med mindre egenskaben også fremgår af den generelle produktinformation, der oplyses generelt om varen fra Bloomingville A/S.

Bloomingville A/S påtager sig intet ansvar for eventuelle fejl i kataloger, brochurer og andet trykt materiale samt materiale offentliggjort på Bloomingville A/S hjemmeside, herunder bl.a. fejl i oplyste egenskaber og priser mv. Kunden må acceptere, at de leverede varer kan afvige fra salgsprøver eller kataloger ift. mindre farveafvigelser og/eller tilpasninger foretaget af kommercielle grunde og/eller afvigelser grundet masseproduktion, hvorfor nogen toleranceafvigelser må tåles.

Bloomingville A/S hæfter ikke for mangler, forsinkelser eller for anden skade, hvis sådan skyldes forhold, som Bloomingville A/S ved aftalens indgåelse ikke burde have påregnet, herunder bl.a. krig, terror, import- og eksportrestriktioner, strejke, lockout, mangel på arbejdskraft eller mangel på vareleverancer, usædvanlige naturbegivenheder samt øvrige forhold, der under dansk ret almindeligvis kan henregnes under force majeure. I sådanne tilfælde skal Bloomingville A/S være berettiget til at udskyde sin opfyldelse af forpligtelsen, indtil forhindringen er ophørt, eller alternativt til at annullere aftalen om ordren helt eller delvist uden at påtage sig noget ansvar herfor, hvis forhindringen medfører, at opfyldelsen udskydes i mere end 6 måneder.

Bloomingville A/S er i intet tilfælde, herunder hverken ved forsinkelse, mangler, produktansvar eller iøvrigt, ansvarlig for driftstab, avancetab eller andet indirekte tab.

10. Immaterielle rettigheder

Alle rettigheder til Bloomingville A/S’s varemærker, designs og øvrige immaterielle rettigheder samt til øvrige rettigheder, der kan håndhæves af Bloomingville A/S, tilkommer alene Bloomingville A/S. Kunden tildeles ingen særlige rettigheder til at anvende sådanne mærker, designs og øvrige rettigheder. Enhver brug af Bloomingville A/S rettigheder må alene ske i henhold til Bloomingville A/S generelle retningslinjer for brug af varemærker og derudover alene i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning, som ikke gyldigt er fraveget i Bloomingville A/S retningslinjer.

Enhver krænkelse af Bloomingville A/S rettigheder, inklusive handlinger i strid med Bloomingville A/S generelle retningslinjer, anses for væsentlig misligholdelse, der berettiger Bloomingville A/S til standse enhver levering og ophæve allerede indgåede, men endnu ikke effektuerede ordrer. Bloomingville A/S kan herudover gøre misligholdelsesbeføjelser gældende i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning på området.

11. Tvister

Aftale mellem Kunden og Bloomingville A/S om køb og levering af varer, er undergivet dansk ret, CISG (Den Internationale Købelov) og lovvalgsregler undtaget. Tvister skal afgøres ved retten i Herning som første instans. Retsplejelovens almindelige henvisningsregler til Landsret og Sø- og Handelsret skal dog fortsat finde anvendelse.

Vedrører tvisten en krænkelse af Bloomingville A/S rettigheder, kan tvisten efter Bloomingville A/S´s valg endvidere anlægges på stedet hvor krænkelsen sker eller har effekt, samt ved Kundens hjemting. Såfremt Kunden ikke er etableret i Norge eller et andet EU-medlemsland gælder det, at enhver tvist, som måtte opstå af eller i forbindelse med aftalen, herunder enhver tvist vedrørende eksistensen, gyldigheden eller ophør heraf, skal afgøres ved voldgift ved det Danske Voldgiftsinstitut efter de af Voldgiftsinstituttet vedtagne regler herom, som er gældende ved voldgiftssagens anlæg. Voldgiftsretten skal sættes i Herning, Danmark, og sproget for voldgiftssagen skal være dansk. Voldgiftssagen og kendelsen skal uden tidsbegrænsning være fortroligt. Det er aftalt, at der ikke kan ske nogen form for appel vedrørende et juridisk spørgsmål til en domstol. I tilfælde af, at inddrivelse er nødvendig fra Bloomingville A/S side, kan Bloomingville A/S til enhver tid vælge at inddrive gælden ved Kundens hjemting i overensstemmelse med lovgivningen i det pågældende land.

12. Hjemmeleveringer - møbler

Bloomingville A/S tilbyder på møbler en fragtmulighed hvor vi leverer produktet direkte hos slutforbrugeren (herefter kaldet ”hjemmeleveringer”).

Definition af termer:

”Slutforbrugeren” er defineret ved modtager på modtageradressen
”Sælger” er defineret som den forhandler, som har solgt produktet til slutforbrugeren
”Forsendelsesfirmaet” er defineret ved det shippingfirma som varetager leveringen til slutforbrugeren.

Hjemmeleveringer tilbydes på følgende betingelser:

Hjemmeleveringer vil for sælger være muligt med en særskilt underskrevet kontrakt med Bloomingville A/S.
Der tilbydes kun hjemmeleveringer til danske adresser (ekskl. Grønland og Færøerne).
Forsendelsen leveres ved kantstenen eller ved nærmeste asfalterede vej.
Bloomingville A/S tilbyder ikke hjemmelevering til ikke-brofaste øer.
Leveringsadressen og telefonnummer på modtageren skal oplyses på ordretidspunktet.
Der kan kun tilknyttes én leveringsadresse per ordre
Kunden bliver ringet op inden levering af forsendelsesfirmaet.
Hvis forsendelsen ikke kan leveres på slutforbrugerens angivet adresse (for eksempel på grund af fravær, fejlagtig adresse eller nægtet modtagelse) vil forsendelsen blive fragtet til sælgers adresse og alle omkostninger herved vil blive viderefaktureret til sælger.
Forsendelsen leveres på en engangspalle. Denne tages ikke med igen af forsendelsesfirmaet.
Al kontakt med slutforbrugeren skal gå gennem sælger.
Prisen for en hjemmelevering er DKK 350 per palle.